อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเราอย่างไร

athena999 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีเหตุผลไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง
athena999 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือของเราอย่างไร
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูลคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมที่รับผิดชอบโดยตรง คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกส่วนที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

นโยบายคุกกี้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อพ้นกำหนดหรือคุณร้องขอ เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรืออยากทราบว่าข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้อย่างไร ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทุกคำขอจะได้รับการบันทึกและดำเนินการตามลำดับ โดยระยะเวลาตอบกลับขึ้นอยู่กับประเภทของคำขอและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
แชทสด แชทกับทีมงานผ่านช่องทางแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่อยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะกับคำขอลบหรือส่งออกข้อมูล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรมเช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน

เราไม่ขายหรือส่งข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ส่งคำขอมาผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีของคุณให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คุกกี้ของเราใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ ไม่ได้ใช้ติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ คุณปรับปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ เมื่อครบกำหนดหรือคุณยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เข้าใช้งานจากประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในกรุงเทพฯ หรือนครศรีธรรมราช โดยสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต